Depuis plus que 20 ans, l’Université Privée de Marrakech (UPM) accompagne les jeunes dans leur apprentissage et la construction de leur projet professionnel, tant au Maroc qu’à l’international.

Notre accompagnement repose sur le savoir-faire et le savoir-être tout en développant auprès de nos étudiants un esprit entrepreneurial, responsable, collaboratif et sociétal.

L’Université Privée de Marrakech (UPM) permet aux jeunes de s’épanouir dans un environnement où tout est pensé pour réussir leur insertion professionnelle.

Ses parcours à vocation internationale et aux racines africaines, s’appuient sur deux grands piliers, l’excellence académique et la réalisation de soi à travers le développement personnel.

L’UPM connait une grande diversité sociale, économique et culturelle ce qui permet aux étudiants de partager un quotidien riche et très agréable.

Dans le cadre de son développement, après ses campus de Marrakech et de Dakar, l’UPM recrute une équipe dynamique pour son site de Marrakech 

Description de la mission

Intitulé du poste : Chargé de promotion

Interlocuteur privilégié des prospects et des prescripteurs en contact avec notre université du premier contact jusqu’à leur rentrée académique, vous aurez comme principales missions de :

• Prendre part aux actions de recrutement terrain (salons d’étudiants, visites de lycées, portes ouvertes…)
• Accueillir et traiter les appels téléphoniques, mails et visites des étudiants prospects dans un souci permanent de résultat et de qualité de service, en respectant les délais et les procédures en vigueur
• Réaliser les rapports réguliers sur votre activité et le traitement des demandes (mail, téléphone, …)
• Qualifier les besoins des étudiants prospects
• Accompagner les prospects pour se préparer au concours d’admission
• Savoir convaincre à travers les conseils et solutions techniques et financières mis en place
• Relancer les étudiants prospects par téléphone, mail ou RDV
• Assurer un suivi des dossiers et leur mise à jour quotidienne sur notre outil CRM (de la prise en charge à la validation finale du dossier de candidature)
• Gérer tous les aspects administratifs des inscriptions (aider les admis à s’inscrire, enregistrer les pièces, remplir les tableaux de suivi, relancer pour les pièces manquantes, mettre à jour notre outil CRM au fur et à mesure)
• Communiquer toutes informations utiles aux inscrits

Profil recherché

• De formation supérieure Bac + 4 min, en gestion, commerce, Marketing …
• Première expérience réussie de 1 à 3 ans minimum de vente ou de conseil auprès des particuliers, de préférence dans le domaine de l’enseignement supérieur et de la formation
• Ouvert(e) d’esprit, dynamique, autonome, méthodique et rigoureux (se)
• Maîtrise des techniques de vente
• Esprit d’équipe et de partage
• Bonnes compétences techniques, rédactionnelles et relationnelles
• Goût du chalenge, orienté résultat, goût du contact
• Aisance téléphonique / Maitrise des outils de bureautique / Expérience CRM appréciée

Lieu de travail : Marrakech

Intéressé (e) par ce chalenge, merci d’envoyer directement votre candidature (CV + Lettre de motivation) à : recrutement@upm.ac.ma